Für Rücksendungen und/oder Ausweise sollten Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Alle Situationen werden analysiert und können die Rückgabe akzeptieren oder auch nicht. Sie ist zur Zahlung von Aufwendungen verpflichtet, die bereits nach der Bestellung entstanden sind (z. B. Versandkosten).

Beim Eingang der Bestellung muss bestätigt werden, dass es keine Transportunterbrechungen gab. Jeder Unfall, der sich aus dem Transport ergibt, muss in Anwesenheit des Beförderers bestätigt und fotografiert werden.